Service client

Le service client Arteum est à votre disposition pour toute question liée à votre commande passée sur le site de la boutique du Parc Zoologique de Paris.

Vous pouvez nous joindre par mail : contact@arteum.com ou par téléphone 01 43 07 19 45.
Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également joindre directement l'équipe de la boutique.
Par mail : fabrice.catala@arteum.com
ou en vous rendant directement sur place :
Boutique du Parc Zoologique de Paris, avenue Daumesnil, 75012 Paris

Horaires du Parc zoologique de Paris et de la boutique :

Les horaires du parc sont régulièrement mises à jour. Vous pouvez consulter ce lien : https://www.mnhn.fr/fr/parc-zoologique-de-paris

Les caisses ferment 1 heure avant la fermeture complète du parc.